型男当起女装导购员盘点男性做女装导购的优势
古语说:“女为悦己者容”。如今这一说法竟成为商家经营的新思路。面对不断变化的市场,为寻求新的经营特色,我市一大型商场的女装部聘用了男性导购。
刚刚过去的这个周末,记者在银座商城二楼女装时,发现以往都是女营业员的女装部居然有了新“亮点”——有几个品牌女装的导购员居然是干净清爽、亲切善言的小伙子。这打破了以往只有女人卖女装的经营常态,很是吸引女性消费者。
关于女装招聘男性导购员,商厦的相关人士告诉记者,目前北京、上海等一线城市的中高档品牌女装店或化妆品专柜已经录用男性导购。通过与他们的沟通,发现男性导购具备的几点优势:从男性导购的自身特征来看,适应岗位和角色转换能力极强,不会因为个人问题而影响工作的连续性;男性导购能够从男人的角度去诠释服饰的亮点,同时以男人欣赏的角度进行服饰搭配;男性导购更理性,不会因感性的问题影响到工作的情绪,同时更易于与伙伴达成合作关系。
商场经过一年多的市场分析与调研,于今年6月份开始面向社会招聘男性导购,要求年龄在20-30岁之间,身高1.70-1.80米之间,高中以上学历,五官端正,亲和力强,喜欢服饰搭配,色彩敏感度高,具备相关经验者优先。看似简单的条件,但真正符合的却很少,因此经过两个来月的招聘及严格筛选,到目前为此能够基本符合条件并加入到女装团队的只有七名,目前他们都已在女装部开展工作,有些人的业绩还真的很不错。
商场“型男”服务受女性欢迎
“女士,您身高很有优势,建议您穿这件棉麻的T恤更显气质。”16日,在银座商城一女装柜台,导购员任先生正忙着给顾客提出穿衣建议。记者发现,泰城多家商城的女性专柜出现了男导购员的身影。
16日上午,记者在银座商城二楼的白茶女装看到,导购员任先生正忙着整理摆上货架的服装,帮顾客挑选合适的尺码。“当初招聘时没有考虑太多性别差异,而我觉得商家之所以接受女性消费场所的男导购员,想必也是一种销售策略吧。”任先生对记者说,刚开始的时候,也有些女顾客表示不习惯男导购员来服务,但是到现在为止,越来越多的迹象表明,女顾客非常乐意接受男导购员的推荐和建议,她们觉得衣服的好看与否,与异性的看法息息相关。在银座商城东岳店百丽专柜,一名高大帅气的男导购员正忙着向顾客介绍新品。在众多女导购员的衬托下,男导购员显得格外引人注意。“目前还比较适应现在的工作,不过,因为涉及的都是以女性消费者为主的商品,所以服务过程比如衣服、鞋等,尤其是夏天,不可避免地会近距离接触,因此也会出现一些尴尬场面。”这名帅气的男导购员说。
百丽专柜的负责人介绍,最近,泰城一些女性消费品牌的商家开始招聘男导购员,除了一种独特的营销策略之外,男性谦逊的性格和审美标准,也深受女性肯定,而这也是男性的优势。“我们这里,男导购员的业绩已经超过了女导购员。”该负责人说。采访中,女性消费者也称,请年轻男性作为服务者,在购物中他们提出的指导意见,更迎合女性的消费心理。
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