泸州市殡仪馆通过四川省服务标准化试点评估《新闻》
发布时间:2020-08-28 19:36:02
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近日,四川省质量技术监督局组成专家评估小组对我市殡仪馆殡仪服务标准化试点项目进行了评估验收。评估组认为,我市殡仪馆殡仪服务标准化项目围绕试点目标,明确责任,抓住关键环节,完善标准体系和配套设施,重视标准宣贯,树立了品牌、提升了效益,以综合分值91.1的高分通过了验收。
评估验收过程中,评估组听取了泸州市殡仪馆《殡仪服务标准化试点单位建设汇报》,认真查阅了反映试点工作所形成的标准体系等文件资料,现场考核了试点单位,随机调查了解了干部职工对有关服务标准的知悉程度。评估组从标准化工作基本要求、服务标准体系、标准实施与持续改进、绩效评估等4个方面14个子项,逐项进行了考核评分。
据了解,泸州市殡仪馆殡仪服务标准化项目作为四川省第五批服务标准化试点,同时也是全省首家殡仪行业服务标准化试点单位,此次验收的通过标志着我市社会管理和公共服务标准化工作又上一个新台阶。
记者 熊腾
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