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包装及标签在产品销售中的重要作用(下)

Tetra Pak公司是一家瑞士主要的跨国公司，该公司提供了一个从顾客角度思考的创新性包装的例子。TetraPak公司发明了一种“无菌” 包装袋，这种包装袋能够储存牛奶、水果汁和其他易腐烂的流体食物而不用冷冻。这就使企业没有必要将钱花在购买冷冻设备上。超市也压力试验机的自动化进程能将这种Tetra Pak包装袋包装的产品直接放在普通的货架上，从而节省了宝贵的冷冻柜空间。Te蛋卷机tra Pak公司通过广告直接宣传公司的包装袋对消费者电脑椅的好处，该公司甚至发起了一项旨在保护很多医疗装备的生产企业也在加班加点生产环境的包装袋回收运动。

同时销售者必须为其产品设计标签。标签可以是附在产品上的简易签条，也可以是精心设计的作为包装一部分的图案。标签可能仅标有牌名，也可能具有许多信息。即使销售者喜欢用简易标签，但是法律可能规定标签要具有附加的信息。

标签执行着多种功能。首先，标签发挥识别产品或品牌的作用。标签也有可能起到为产品分等的作用，如罐装桃子的标签就有A级、B级和c级。标签可能描述有关产品的一些情况：谁生产这一产品，在什么地方生产，什么时候生产，产品的内容是什么，如何使用这一产品，以及如何安全地使用这一产品。最后，标签或许能够以引人的图案来推广产品的销售。

众所周知的品牌标签过一段时间就会变成老面孔，这时就需要重新梳妆打扮。自l9世纪90年代以来，象牙肥皂的标签已被改头换面l8次了，标签的大小和字母的设计都逐渐改变了。当竞争者开始用新鲜水果的图案作为其软饮料的标签时，“橙汁“软饮料上的标签为此曾作了大幅度的变动，结果，“橙汁”软饮料的销售额大量增加。橙汁在包装上设计了一种具有新标记的标签，来表示其挖泥船产品新鲜，质地非常浓稠，颜色较深。

长期以来，法律始终关注着标签、包装和产品的一般形态。在美国联邦贸易委员会法案认为有错误、误导或欺骗性的标签或包装构成了不公平竞争。美国国会在l967年通过了妥善包装与标签法案，对教材标签作了强制性的规定，鼓励包装数量标准化，同意联邦官员对特殊行业建立包装要求。食品与药品管理局要求食品生产者表明营养标记，清楚指出蛋白质、脂肪、炭水化合物及热量在产品中的含量，以及维他命和矿物质在每天服用时的比例容差。食品与药品管理局最近推出控制诸如描述“轻的”、“高质量”、“无胆固醇”的潜在误导标签。消费主义者在游说要增加标签法案，要求出厂日期(以描述产品的新鲜程度)、单位价格(用标准计量单位描述产品成本)、等级标记(对消费品作一定的质量等级排列)，以及百分比标市场观望情绪浓记(显示重要成分的各个百分比)。

可见，一个设计良好的包装能为顾客创造便利价值和为产品创造促销价值。实际上，它们对产品的作用就像“5秒钟广告”。营销人员必须建立一个包装概念，并在功能和心理方面对这一概念进行测试，以保证它实现所预期的目标，并使之与公共政策和社会保持一致。实体产品需要标签，以便产品的识别、可能的分级、说明和促销。法律要求销售者在标签上提供一些信息，让消费者了解并保护自己。

信息来源：中国包装